质检部管理制度

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质检部管理制度

1 本制度的目的,是以公司员工绩效评价制度指导,以车间员工岗位职责基础,通过对员工的业绩、能力、态度等的评价,鼓励先进,改进落后,实现绩效的持续改进,并以此作为晋升、提薪、教育等的依据。

2 本制度旨在加强部门管理,规范职员的行为,确定工作标准,提高员工的工作积极性和敬业精神,倡导员工进行精细化操作,使质检员工的个人素质得以提高,有利于团队建设,树立部门的良好形象。

第一部分 人员管理

1、需要请假时,要提前到部门负责人处填写请假条后,由其审批。未经批准者每迟到(不论什么原因)或早退一次,在15分钟以内扣责任人 5 分,;15--30分钟扣责任人10分,;超过30分钟,扣责任人15分,超过1小时按半天未出勤考核。

2、脱岗一次扣责任人10分;睡岗一次扣责任人50分。在工作期间到餐厅吃饭或到其它部门进行工作沟通或送样品,必须尽快赶回,如果无故串岗按脱岗进行评价。

3、在工作岗位看小说,杂志、报纸、听音乐、玩手机、闲聊等以及做其他与本岗位无关的事情者,每次扣责任人5分。

4、无故串岗进行操作扣责任人5分,允许到其他岗位学习的除外。

5、外来人员进入质检,质检人员确认其身份,方可允许进入,违反此规定扣责任人5分。

6、当班期间未穿工作服(上衣)或未佩带工作证,每次扣责任人5分。

7、酒后上岗者,扣责任人20分。部门负责人有权不允许酒后人员上岗。酒后不允许上岗的人员按旷工处理。

8、无故旷工,旷工按公司规定处理并扣责任人50分,超过2天者,上报公司处理。

9、对挑拨事端、聚众闹事,故意打架斗殴,影响正常生活秩序者,扣责任人50分,同时按公司相关处罚条例执行。

10、不能按要求参加公司或上级部门组织的会议及各项活动,迟到或早退一次或不遵守会议纪律扣责任人5分;无故不参加者,扣责任人10分。

11、在部门内吸烟,扣责任人10分。在重点禁火区吸烟,扣责任人50分。

12、无正当理由,不服从工作分配和调动,不听从指挥,扣责任人20分,情节严重者,由部门酌情处理或上报公司。

13、未经车间允许进入车间或进行拍照者,要及时制止,并及时通知管理人员,对陌生人员进入质检,及时制止,通知管理人员,交由保卫处处理。

14、私拿公司物品者,一经查出,不论任何人都交到公司处理。

15、把本公司技术泄漏给非本公司人员的(得到相关领导批准的除外),一经查出,不论任何人都交到公司处理。

16、在对外协调时,语言不文明,有损于部门形象扣责任人10分。

17、随地吐痰,乱扔杂物,破坏环境卫生,扣责任人5分。

18、未按车间指定位置、随意堆放杂物,扣责任人5分。

19、去现场不穿工作服者,扣责任人5分。

20、向公司外部人员或内部非必要人员泄漏薪资,或打听他人薪资情况,扣责任人20分。

21、向公司内部不相干员工或外部人员泄露公司经营、技术等秘密事项,尚未对公司利益造成损害,扣责任人50分,严重者交公司处理。

22、在部门内煽动部属或他人不服从规定,扰乱人心,扣责任人50分,严重者交公司处理。

23、乱涂、乱写或有妨碍车间安定内容的印刷品等散发或煽动的情况扣责任人50分,严重者交公司处理。

24、工作人员在做预算时不允许指定或接触生产厂家人员,也不允许外来生产厂家人员进入本部门,部门所需的备品、备件、易耗品等通过采购人员购买,部门只做接收或检验工作,违反此规定扣责任人50分,引起纠纷或争议后果自负。

第二部分 现场管理

1、部门卫生早会后进行一次清理,下班前进行二次清理。

2、每天至少进行两次车间的卫生检查,在现场检查时,环境及设备卫生第一次检查有不合格处进行警告,第二次检查仍不合格者扣责任人5分。不合格的区域或设备所属人不当班时,部门负责人另行安排。连续两天进行警告者,直接扣责任人20分。

3、物品摆放不整齐,如记录未放在指定位置,岗位日常用品或工具随意放置,用后未放回原位,拖布摆放不齐,空桶未放入指定地点等,第一次进行警告,第二次扣责任人5分。连续两天进行警告者,直接扣责任人20分。

4、窗台、暖气等上放鞋、手套、工作服等或非放置该物品区域内放置以上物品,第一次进行警告,第二次扣责任人5分。连续两天进行警告者,直接扣责任人20分。

5、部门内垃圾下班前必须倒入垃圾箱(如果垃圾过多,要随时倒掉)。如不及时清理,每次扣责任人5分。

6、工作现场,发生长明灯、长流水现象(允许的除外),第一次进行警告,第二次扣责任人5分。连续两天进行警告者,直接扣责任人20分。

7、设备仪器改善或维护后,没有把工作现场清理干净,使工作现场出现废料、废件、及换下来不用的设备、零件等,或没有把弄脏的设备清理干净,每次扣责任人10分。

8、在公司建筑物上、设备上、桌椅上乱写、乱画者,每次扣责任人10分;

9、有跑、冒、滴、漏现象发生,应及时处理,对解决者进行表扬,并记入评价中。

10、工具丢失,必须如实汇报,如不报者,扣责任人10分。

11、对备品、备件、试剂使用等的数量和用量交接不清或记录不清,扣责任人10分。

12、对公共工作用品保管不善等扣责任人10分。

13、在工作现场有违反劳动纪律如打闹等情况一次警告,二次扣责任人5分。连续两天进行警告者,直接扣责任人20分。

14、对部门试剂等的质量和数量管理失控或造成不必要的浪费扣责任人10分。

15、设备点检计划在规定时间内没有对无菌罐进行空杀菌或没有按计划并且没有正当理由而进行系统维护扣负责人5分。

16、在现场检查时,发现无菌区内有漏料的现象,扣当班责任人5 分,扣设备卫生责任人5分。

17、有请假的人员时,部门负责人安排人员将卫生清理干净。如发生问题,奖罚体现在此人员身上。

第三部分 工艺、质量管理

1、不认真贯彻执行检测操作规程,没有保证各项工艺参数处于受控状态,无直接损失的扣责任人10分,有直接损失的扣责任人20分。

2、未按工艺要求操作或控制出现重大事故按公司相关规定处理。

3、对生产中出现的不正常现象,不能及时发现,未及时采取措施,造成重大损失,按公司规定处理。

4、规定时间不能完成工作任务的,应加班完成,公司不予支付加班费。因未完成任务,对工艺或公司有影响的,扣责任人20分。

5、未按时进行设备仪器的维护,造成操作失误如数据不准等现象,每次扣责任人20分。

6、交接班问题交接不清的,扣责任人10分,分不清责任两方各扣10分。

7、由于计划或协调不当,致使生产运行困难或造成损失扣责任人20分。

8、违反操作规程,强行违规操作或野蛮操作扣责任人20分。

9、对于数据检测不准确者,连续三次误差在6%--10%者扣责任人10分,连续三次误差在10%以上者,扣责任人20分;对于最终产品因人为因素检测误差在6%--10%者,扣责任人30分,10%以上,扣责任人50分。

10、对于无故拖延工作,对当班工作不能及时完成,给下一个班组留工作,下一个班组人员有异议时,经核实后对责任人扣10分。

第四部分 记录管理

1、各种报表及记录要认真填写,由相关人员进行及时整理归档,有遗漏或丢失的,扣责任人10分。

2、记录要求需要编号或记录批号,如要手写添加时要及时记录,如发现一项不符合要求的,扣责任人5分。

3、保持记录的清洁和平整,不允许乱写乱画。

4、记录书写要字迹工整、清晰,表达清楚,及时填写。

5、记录内容要真实,完整,不缺项,相邻表格中即使是相同内容也不能点省略号。

6、记录上的数字、关键符号、关键字填写错误更改时,要采用画线更改方式,在错误的地方画线,把正确的内容写在旁边;其它记录或图表更改时,还要注明更改日期,并签名。保持被更改内容清晰可鉴。

7、按时填写现场记录和图表。如确实因忙于工作未能及时填写的,应在下班前补填完整。如下班时没有及时填写扣责任人5分。

8、对于新员工,随其学习负责人员要向其传达本规定的内容。

9、车间记录不许擅自复制、摘录和外传,未经允许不许带出车间。如公司内部人员需要查阅时,要经部门负责人批准,并在限定的场所内使用。违反上述要求人员,按公司相关规定进行处罚。

10、检验单一式四份,第一份检测人员整理存档,第二份给部门负责人,第三份给仓库,第四份给送样部门,如果自己取样,则第四份销毁。

一、目的:

使品管部管理制度化,明确化,规范QC日常工作中的一些行为。维持良好的生产秩序,建立团结、高效的员工队伍,树立良好的团队精神和企业形象,特制定本制度。

二、适用范围

品管部各级管理人员及全体员工。

自批准之日起生效。

三、职责

总 经 理——负责对本制度的批准及争争议问题的最终裁决

人力资源部——负责监督本制度的执行情况及提报事项的协助处理

品管部经理——负责对本制度的制定、修改及实施监督。

品管部组长——负责对本车间范围所有人员的培训及监督执行。

品管部各员工——负责执行本制度。

四、制度内容

4.1.0 出勤管理

4.1.1上午上班必须提前5分钟到车间参加早会,由组长或主管主持,会议内容为:总结昨日生产情况,布置当日工作计划及注意事项,品管部所有员工必须准时参加,否则按迟到处理。

4.1.2未到下班时间末经班组长同意提前下班或是提前准备下班者,按早退处理。迟到、早退依《员工手册》相关内容处理。

4.1.3旷工按天数双倍扣罚全额工资,连续旷工3天,按自动离职处理。

4.1.4未经批准擅自不加班,3小时以下按旷工0.5天处理,3小时以上按旷工1天处理。

4.1.5请假必须填写《请假单》,且需经主管或经理批准后方可离厂,不允许打电话请假,否则按旷工处理。

4.1.6上班时间内未经组长及以上管理人员批准不得擅自离岗,违者处以5-10元罚款

4.1.7员工需外出时,需开出《人员出厂单》经主管或经理批准后方可离开厂区,否则按早退或旷工处理。

4.2. 0 作业管理

4.2.1每位员工必须在一周内熟记自己的岗位职责和操作方法,严格按照《作业指导书》及

工艺标准进行检验作业。初次违规处以罚抄作业指导书2遍,二次违规处以10-20

元的罚款,三次以上的违规处以20-50元的罚款,并视情节轻重直至开除

4.2.2批量生产前,必须认真做好首件检验,如果未做首检就放行开拉生产,初次违规处以罚抄写《IPQC作业指引》2遍,二次违规处以10-20元的罚款,三次以上处以20-50元的罚款。如造成批量不良则处以100元罚款,并视情节轻重直至开除。

4.2.3人为因素造成材料或产成品报废、丢失的,则照价赔偿。

4.2.4 IPQC/OQC/IQC未严格按照《IPQC/OQC/IQC作业指导书》作业、处理、反馈异常,初次处以罚抄写本工序作业指导书2遍;二次处以10-20元的罚款;三次以上处以20-50元的罚款。

4.2.5 各种机器设备、仪器、仪表要严格按照作业指导书操作,初次违规操作,处以罚款10-20元,并处罚抄写《设备操作指引》3-5遍;二次违规操作,处以罚款20-50元的罚款;三次以上处以50-100元的罚款。造成设备重大损坏或不可修复的损坏者,视情节轻重,处以更高的罚金直至开除。

4.2. 6 上班时间内必须服从直接上司的工作安排,如有不服表现或未按工作安排及时完成任务者,初次违规处以20元的罚款,并处抄写本管理制度1遍;二次违规处以50元罚款,并处抄写本管理制度3遍;三次以上违规每次处以100元的罚款且记小过处分,并视情节轻重,并处不高于200元的罚金直至开除。

4.2. 7 不得与其他同事争吵,不得辱骂同事,否则初次违规处以10-20元罚款,并处罚抄写本管理制度1遍;二次违规处以20-50元的罚款,并给予通报批评同时要求书面向对方道歉;三次以上每次处以50元的罚款,并视事情的严重程度,处以不高于100元的罚金直至开除。

4.2. 8 各员工如果认为上司的工作安排不当、制度施用执行不当、滥用制度等行为的,可以口头或书面形式向主管、经理、公司行政管理部门或公司高层领导申诉。要求各员工先执行直接上级的处理意见,并禁止在车间内进行争辩,造成不良影响者,初次违规处以20元的罚款,并处罚抄本管理制度2遍;二次违规处以50元的罚款,三次以上每次处以50-100元的罚款,并视事情的严重程度,处以不高于200元的罚金直至开除。

4.2. 9上班时间应维持良好的工作秩序,不得擅自串岗、换岗、聊天、打瞌睡,不得做与工作无关的事情,初次违规者处以罚抄写本管理制度1遍;二次违规处以5-10元的罚款;三次以上违规者每次处以10-20元的罚款

4.2. 10新员工在七天内工作技能如无明显进步表现者,立即辞退。

4.2. 11工作过程中,如有怠工表现者,初次违规处以5-10元罚款,并处罚抄写本管理办法3-5遍;二次违规处以10-20元的罚款;三次以上者,处以20-50元的罚款

4. 3. 6S管理

4.3. 1各员工应对各自的“6S”和责任区域负责,每日至少进行一次以上的清扫且随时保持自己工作台面及设备的清洁;若被检查为不合格,初次违规处以抄写本管理办法3-5遍;二次违规处以5-10元的罚款,三次以上违规处以10-20元的罚款。

4.3. 2不许乱扔废纸、抹布、手套等杂物,清理废弃物时应按一般、危险和可回收废弃物进行分类处理,初次违规者处以罚抄写本管理办法3-5遍;二次违规处以5-10元的罚款,三次以上违规处以10-20元的罚款。

4.3. 3经常维护公共卫生,不得随意使用他人茶杯、等私人用品,初次违规者处以罚抄写本管理办法3-5遍;二次违规处以5-10元的罚款,三次以上违规处以10-20元的罚款。

4.3. 4各工位的值日人员应认真打扫办公区域卫生,如果留有明显灰尘及垃圾立即重新打扫一遍,初次违规者处以罚抄写《6S活动管理办法》3-5遍;二次违规处以5-10元的罚款,三次以上违规处以10-20元的罚款。

4.3. 5进出办公室门,轻拉轻推,不得用脚跺门,初次违规者处以罚抄写本管理办法3-5遍;二次违规处以5-10元的罚款,三次以上违者罚款规处以10-20元的罚款。

4.3. 6 员工进入车间后,必须按规定佩戴劳保用品,包括工衣、工帽、厂牌、防静电带、手套等,初次违规者处以罚抄写本管理办法3-5遍;二次违规处以5-10元的罚款,三次以上违规处以10-20元的罚款。

4.3. 7上班前不得酗酒,进入车间内不得抽烟,违者每次处以50元罚款,二次违规者处以不高于100元的罚金直至开除。

4.4.0 异常反馈与处理

4.4.1 进料或是制程中异常在上线或是开拉生产前末发现,待批量生产后发现有不良现象造成返工者初次违规处以警告处分并处以罚抄本管理办法3-5遍,二次违规处以20—50元罚款,三次违规处以50-100元罚款,视情节严重程度直至开除.

4.4.2 来料异常发现后不及时反馈,待上线后批量生产,产线反馈不良现象至品管部或是IPQC反馈不良,不良反馈后处理异常速度过慢或是根本没有处理者,初次违规处以警告处分,二次违规处以20-50元罚款,三次违规处以50-100元罚款,记小过一次,视情节严重程度直到开除.

4.4.3 制程异常反馈不及时,到出货时才反馈有问题,延误交期或浪费工时,初次违规处以10-20元,二次违规处以50-100元罚款,记小过一次,三次违规处以罚款100-200元记大过一次,视情节严重程度直到开除。

4.4.4 生产过程中的异常当值IPQC或是组长末能发现,主管或是其它部门人员发现此异常,且已量产需要返工,初次违规处以警告处分,二次违规处以20-50元罚款严重警告处分,三次违规处以50-100元罚款,记小过一次,视情节严重程度,直至开除.

4.4.5 来料/库存/在线生产物料/成品检验当值IQC/IPQC/OQC标识不请楚或是没有标识导致生产混用物料/错用物料/不良品流出本公司等,视情节严重程度初次违规处以警告处分罚抄本管理办法3-5遍,二次违规处以严重警告罚款20元,三次违规处以20-50元罚款.直至开除.

4.5.0 奖励与处罚

4.5. 1.在当月符合1-6项条件的员工,可以参与月度优秀员工的评选或年度薪资调整,符合4-9项条件者参与月度优秀员工的评选或年度薪资调整视情况给予20-200元奖励(只需要满足其中作任何一项条件但本月无违纪处分)。

1)对生产现场之不符合项能及时发现、反馈及处理。

2)没有任何违纪行为,学习进步快,工作效率高;

3)工作主动积极,团结同事,服从工作安排的。

4)主动提出他人工作中的失误或不足,避免不良发生者

5)爱护团体,工作态度积极,经常帮助其他同事或新进员工,工作成绩优秀者

6)及时发现重大品质问题或隐患

7)自发地向上司提出行之有效的改善建议,经实施确认能降低公司生产与品质成本,提高品质状况与生产效率者

8)能积极主动辅导员工操作,对生产中产生的不良,能主动采取措施进行修整,以做到减少报废损失提高生产效率者

9)长期以来对工作任劳任怨,竭尽所能的去完成交代任务

4.5.2.在一个年度中被评为月度优秀员工或者其它奖项累计达3次以上者,可以推荐为年度优秀员工的侯选人员。

4.5.3.鼓励员工提出对工厂的日常管理、质量改善、节能降耗、减人增效等领域的合理化改善建议,在评估其效果后,按《员工守则》给予奖励。

4.5.4.犯错误员工可在当月通过突出表现,获得奖励以冲销其当月的相同等级的违规处罚。

4.5.5.所有违纪员工必须按以上规定接受处罚,没有正当理由不执行者,处罚额度自动加倍,由管理部报财务部直接从当月工资中扣除。

4.5.6违纪人员受到处罚后拒不承认错误或是找借口推卸责任者,视情节严重程度给处以严重警告,记小过,记大过,开除等处分。

4.5.7. 本管理办法中的次数累计以一个月为累计周期。以上处罚的同时视情况给予通报批评。

4.6.0监督与检查:

各管理人员必须严格执行以上规定,管理部门可不定期派出监督人员对本管理制度的执行情况进行检查,如果没有及时按规定对违规的员工执行违纪处罚的,或者发现滥用处罚,则追究相关管理人员的责任,同时可处以10-50元的罚款。如出现品质问题有争议时,最终的裁决由品管部主管决策。

4.7.0 本制度主管及部门相关管理人员共同协商制定,报管理部备案,对制度或制度执行过程中有任何疑问,可以向品管部主管或公司高层领导投诉。

4.7.1本制度每半年需由品管部对其适用性、有效性进行重新评估,以确保本制度在现场得以顺利实施,达到预期目的。

本制度中的相关管理办法如与员工手册有相悖之处,以<员工手册>之规定为淮.

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