如何经营婴幼儿用品店
要想搞好一家婴幼儿用品店,首先你的产品质量要过关,这是最关键的一点,然后,就是服务,如何搞好这个服务,可以从三方面着手,第一,售前服务,你可以搜集一些婴幼儿方面的知识,无偿的介绍给你的潜在客户,比如进过你店铺的客户,无论成交与否都可以送他们一份,当然,还有其他很多手段.希望通过这样的方式可以帮你抓住一些潜在客户.第二,售中服务,当有客户进入你的店了,能否成交,与你的服务态度有着很直接的关系,对于进店的客户,你不能爱理不理,人家花钱不是来买气受的,他不高兴了,你也没钱赚.当然,也别跟得太紧,人家一进来就介绍这介绍那的,太热情了不好,你先让她们自己看,自已选,你只要在一旁察言观色就行了,适时的给他们作一下介绍或推荐,再说一下,别跟在他们后面,不要他们走到哪你就跟到哪儿,你只要随时注意他们的情况,当他们需要你的时候,你即时出现就行了.第三,当然是售后服务了,售后的态度一定要好,有问题的话能帮忙解决的尽量帮忙解决.你帮他解决了他的问题,他会充当你的宣传员,义务给你做广告,当他以后需要再买方面的东西的时候,第一个想到的当然是你了.
要想做好一家店,要做的实在太多了,平时有事没事多逛逛这方面的网站,看看这方面的书等等.
最后祝你生意兴隆!
如何经营好一家孕婴用品店
【❤加盟店后期运营贴心支持】
1、活动策划(营销策略支持):
节假日、周年店庆促销策划;
2、赠品支持:
公司将长期提供部分免费赠品及超低折扣促销品;
3、退换货支持:
分店经营过程中因市场环境因素造成的滞销品及残次品等,在不影响二次销售的情况下按规定可原价调换;
4、广告支持:以加盟店为背景的优先广告发布权,如平面广告、网络、电视媒体等;
5、规范管理支持:
① 统一服务标准和工作流程;对每家卖场的店长、店员培训,必须做到规范化经营;
② 电子化/系统化管理:进销存盘点订货均通过门店管理系统规范完成。
6、专员支持:定期回访、巡店、销售分析、问题解决;
7、物流支持:
总部承诺:总部在收到婴姿美分店订单确认后48小时内,确保物流配送。
8、安全退出支持:
加盟店因经营不善或其它原因(出国、患病等)不能继续经营,在汇报总部后可以办理转让或退出手续。剩余婴姿美商品在不影响二次销售的情况下,公司可回购以降低加盟商损失。
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