一、导购员销售技巧如何培训？

服务是营销的基础，导购是店铺的形象!谭老师多次在导购员的时候讲到，导购员是商业的代表，是顾客满意的推动者!所以在品牌服饰折扣店的经营资源中，导购扮演着举足轻重的角色，尤其在商品类型差别不大的竞争环境中，导购应该有做得更好的观念，积极参与销售任务将销售商品延伸到销售价值服务，必能在百家争鸣中，博得消费者的青睐。 1、服务的心理和原则 由于销售工作的目标是顾客的两次消费，所以服务的流程是购买前到购买中再到购买后的不断循环，服务的工作不论是在购买的哪一阶段，皆有其不可缺少的价值性，而且具有互相的影响性。换言之，销售人员在提供顾客服务之前，必须强烈体会到服务的价值是共生互利的，提供最适当的服务内容，给予顾客最满意的服务。 2、待客服务技巧 当顾客进入品牌服饰折扣店的一瞬间，导购就开始与顾客产生互动性的销售行为。导购会思考如何将商品卖给顾客，顾客也会以理性的决策与感性的心理来决定是否购买商品，在这过程中，就形成了导购与顾客间交互性的行销行为。谭小芳老师表示，因此以导购的立场而言，就不能不了解顾客的购买行为模式，并且根据顾客的行为模式，发展属于个人特色的待客销售服务技巧。 3、顾客抱怨的处理 发生顾客抱怨的情况一般三个因素：商品因素、服务因素、商店因素。在处理顾客抱怨的过程中应掌握三大原则：尊重顾客、把握问题核心、提出解决方案。 二、导购员销售的FABE法则 1、商品推销话术的FABE法则;

二、怎样才能做一个好的电视导购员？

1 , 要勤奋 要相信一句话勤能补拙，销售事情多，只有做到勤奋才能把细节做好。

2，要敬业 既然选择做导购那就要热爱自己的岗位和品牌。

3，要学习 导购员不但要对自己的产品了解还要对其他竞品的要了如指掌。

4，要和谐 在商场的大环境中要建立起自己的人脉，往往销售能起到事半功倍的效果。

三、想要培训家电销售的业务员该怎么培训？

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四、告诉我家电促销员怎样培训

促销员，主要的意图是推销出产品，因此要让其在短时间内了解到家电产品的具体信息。

包括：优点、缺点，并且了解到竞争对手品牌的缺点。

这样在面对消费者的时候才会有墨水。

促销员本身的水平也要提高。这些可以学一些专业知识或者看一些书籍。

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